每當魔旅士去拜訪企業, 我都可以在"與對方碰面之前"先給一個基本評分. 這是要如何做到?

投資心法: 地圖原則

方法也很簡單, 我只要採用 "地圖原則" 就可以做到.

有一次的故事是這樣發生的: 魔旅士與一家廠商相約做一場企業參觀, 在電話中約好時間地點. 當天早上魔旅士就開始迷航了! 這家企業位在小小的加工出口區, 區內道路狹小, 又有許多單行道, 簡直搞死人. 最後, 終於抵達廠商的辦公室, 卻也讓人累積了一肚子火. 到底這種情況有甚麼問題?

其實, 做事認真的程度從小處就可以看出來. 一般來說, 訪客都容易迷路, 尤其是如果企業地點偏僻, 那更容易發生. 好的企業懂得好好的指引訪客, 用簡單的方法引導客人, 或是派人引導. 如果連地圖指引都做不好, 產品出問題時, 解決問題的指引肯定也做不好.

如果你注意過一般網路上的企業網站與地圖, 有些真的是讓人看不懂; 這種讓人看不懂的指引, 也是要扣分的.